Las bicicletas no vienen armadas (es la rueda delantera, luces y ajuste de frenos lo que se debe realizar básicamente)
Por lo mismo, y para asegurar un correcto armado y funcionamiento, recomendamos contratar el servicio de Armado a Domicilio (o en taller), el que tenemos disponible en todo Chile con nuestra red de servicio asociado.

Para pedirlo, solo deben escribir a bicicletas@maydayservicios.cl
(tiene costo asociado)

Nuestra garantía se crea para cubrir 1 año en caso de problemas en componentes eléctricos como; batería, motor, controlador, panel
Y con 6 meses para el resto de la estructura de la bicicleta como; Frenos, Ruedas, Marco, Cambios shimano.
La garantía es válida siempre y cuando sea problemas de fabricación (no del usuario), posterior a lo indicado en el taller asociado al que se deriva. Si es problema de usuario, igualmente el taller lo puede reparar a costo del usuario final.

Porque buscamos entregar un servicio acorde y cercano a tí, contamos con la Red de Servicio Técnico asociado más grande del país para Bicicletas Eléctricas. Practicamente cubrimos todo el país con una amplia red para poder resolver cualquier inconveniente que se produzca con tu producto. Para poder derivarte al más cercano a tu ciudad, envíanos un correo a serviciotecnico@ebicis.cl. Aquí las ciudades/comunas donde contamos con Servicio Técnico:

Aquí podrás encontrar los manuales de cada bicicleta y guías correspondientes 

En el siguiente link puedes acceder a conocer el estatus de tu pedido (Click aquí):

Seguimiento