¡Llegamos a todo Chile!

Si vives en la RM

Tu pedido será despachado en máximo 2 días hábiles a través de BLUE

Compra hoy y recibe mañana: si compras antes de las 13:00 hrs, recibirás tu pedido máximo el día siguiente. Válido para todas las comunas de la RM. Excepto feriados.
Compra hoy y recibe mañana (Next Day): si compras después de las 13:00 hrs, recibirás tu pedido máximo el día subsiguiente. Excepto feriados.

Si vives en Regiones

Tu pedido será despachado en 2 a 4 días hábiles aproximadamente, y esto dependerá de la distancia de tu ciudad con Santiago.

Si compras durante el fin de semana, debes considerar que tu pedido se comenzará a preparar el primer día hábil siguiente.

Consideraciones especiales

El costo del despacho a domicilio varía de acuerdo a la dirección de despacho indicada, la ciudad y el servicio, entre otros. Para calcular el costo del despacho debes colocar tu comuna en el checkout. Asimismo las dimensiones y pesos de la orden determinarán el costo final del despacho. Ebicis no asume ninguna responsabilidad si el cálculo del costo del despacho varía sin previo aviso. El embalaje es acorde a las características del producto y se garantiza una buena protección en el despacho.
El operador logístico puede presentar demoras mayores a las habituales en periodos de alta demanda (Cyber, Black Friday y otras campañas o fechas especiales).
Asegúrate de ingresar correctamente los datos de tu dirección de envío al momento de la compra para evitar atrasos y/o errores en la entrega. Si ya compraste y te das cuenta de que hay algún error, contáctate con nosotros a la brevedad por el chat del sitio web o envíanos un correo a hola@ebicis.cl para resolverlo.

Política de Reembolso: Satisfacción garantizada : 10 días para devolver tu producto si te arrepentiste de la compra (caja sin abrir). Si el producto presenta alguna falla, debes contactarnos para ingresarlo a servicio tecnico. Para devolución (si corresponde) debes contactarnos por whatsapp y llevar el producto a nuestra bodega (no hacemos retiros a domicilio) o por medio de BLUE.

Showroom (solo exhibición): En el showroom podrás ver modelos de bicicletas eléctricas. Este es un espacio dentro de las tienda de muebles Innovamuebles, por lo que es solo para que las puedan ver. Consultas generales preferir atención vía whatsapp, nuestros ejecutivos cuentan con toda la información para resolver dudas. Los pagos y envíos se hacen directamente en www.ebicis.cl para una mayor rapidez y atención. Direccion: Avenida Italia 1862, Ñuñoa (Lunes a Domingo 10:30 a 14:30 y de 15:30 a 19:30). Dentro de tienda innova muebles. Para consultas preferir canal de whatsapp.

Porque sabemos que no solo quieres el mejor precio-calidad, sino también hasta 12 cuotas sin interés!

Solo debes seleccionar webpay como método de pago, eliges las cuotas para tu bicicleta electrica y listo! Recuerda que te debe aparecer al momento de agregar tu tarjeta (previo al pago), ya que esto depende de las políticas de Transbank

Buscamos cambiar la forma en que nos movemos para que todos puedan acceder a productos de electromovilidad de manera segura y eficiente.

Ahorramos en todo lo que no agrega valor para nuestro clientes y así puedan tener una gran calidad, pero al menor precio de mercado. Es por esa razón que vas a poder comprar tu nueva bicicleta electrica al mejor precio, ya que somos una tienda 100% online, lo que nos permite ahorrar grandes costos y entregar el mejor precio en cada producto que vendemos sin descuidar la calidad.