Ya tienes tu e-bike en camino. Aquí te acompañamos en todo lo que sigue: seguimiento, armado, garantía y servicio técnico.
SEGUIMIENTO
Sigue tu despacho
Consulta el estado de tu pedido en el seguimiento de BLUE con tu número de orden.
ARMADO
Armado de tu bicicleta
Las bicicletas no vienen armadas. Tienes dos formas de recibirla lista para andar.
- Región Metropolitana: En el producto selecciona armado a domicilio y en checkout retiro en showroom. Así te la llevas lista y armada
- Todo Chile: servicio de armado a domicilio por $24.990. Un técnico la deja andando en tu hogar.
Puedes solicitarlo al momento de la compra o después, coordinando al mail ebicis@maydayservicios.cl. Si prefieres armarla tú, tienes manual y video de armado disponibles.
Garantía
1 año · componentes eléctricos
Batería, motor, controlador y panel.
6 meses · estructura
Frenos, ruedas, marco y cambios Shimano.
La garantía cubre defectos de fabricación, no por mal uso. El taller asociado determina el origen del problema.
Servicio técnico
Contamos con una red de talleres asociados en prácticamente todo el país. Escríbenos a ebicis@maydayservicios.cl si tienes algún problema.
Ciudades con cobertura
Ancud, Antofagasta, Arica, Calama, Chillán, Copiapó, Coquimbo, Coyhaique, Curicó, Hualpén, Iquique, La Florida, La Serena, Las Condes, Los Ángeles, Maipú, Osorno, Puerto Montt, Punta Arenas, Rancagua, Talca, Temuco, Valdivia, Valparaíso, Viña del Mar, entre otras.
Manuales
- Manual Trifold Triciclo Eléctrico Igofor
- Manual e-FAT
- Manual Bicicleta Eléctrica Hide City
- Manual e-BOOST
- Manual e-FOLD